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Me rehuso a gastar mi tiempo en adivinar qué mierda quiere hoy el Sr. Algoritmo para poder visibilizar mi trabajo.
No estudié Marketing, aunque tampoco Bellas Artes...
pero no importa, me apasiona lo que hago
y quiero compartirlo. ¿Eso no es suficiente?
Igual confieso, no vivo de esto. Tengo otro trabajo.
Ese otro que no me gusta mucho
pero que me ayuda a pagar las cuentas.
Por eso en mi tiempo libre sueño
con formas de intentar vivir de lo que amo.
No me interesa que un tercero me diga
si mi Arte vale o no.
Pueden gustarte mis creaciones o tal vez no,
pero si te hace sentir algo, que no te queden dudas,
sabes mucho más de Arte que yo...
porque el arte no se entiende, se siente.
¿Dónde están las oportunidades?
Conociendo gente y haciendo "contactos",
esquivando las comisiones y los intermediarios
Todo para darme a conocer,
pero siempre sintiendo que falta algo.
Entre un poco de enojo y cansancio
tal vez un pelín de frustración
se me ocurrió crear algo nuevo
sin precedentes pero en funcionamiento
algo que una a los Artistas
y les saque el miedo
Se que el Arte vive en el *mundo real*
pero hoy lo real no es de fácil acceso
entonces pensé en una App
para poder tener todo el Arte
y los Artistas en un sólo lugar
Es más que una plataforma,
para mi es una Comunidad
porque tiene la esencia humana
de colaborar y co-crear
esa esencia de unirse y conectar.
Puede sonar como una anti-red social
y no quiero mentirte,
un poco lo es.
Porque no pretende hacerte perder el tiempo
todo lo contrario,
quiere verte crecer.
Sea como sea,
ya no me siento solo
entendí que hacía falta una alternativa
y hoy la quiero compartir contigo
esperando que tu camino ahora sea un poco más fácil de recorrer que el mío.
⁃ El Artista
¡Tenemos una propuesta para ti!
¡Nos alegra tenerte aquí! Para que podamos brindar un correcto funcionamiento de la aplicación móvil y sitio web y para que tu tengas una experiencia agradable, ponemos a disposición de todos los usuarios el presente aviso legal. Es importante regular el uso y la utilización de la aplicación móvil de artnppl y su sitio web www.artnppl.com por eso necesitamos que sigas las reglas, términos y condiciones descritas a continuación para poder brindar seguridad a toda la comunidad.
Los presentes Términos de uso (en adelante, “los Términos de Uso”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones artnppl (en adelante, “el Servicio”). Artnppl es una aplicación móvil de arte para iOS y Android que permite a los usuarios artistas publicar contenido audiovisual, vender su contenido, comprar contenido, comunicarse y conocerse con otros usuarios artistas a través de la geolocalización. Asimismo permite que usuarios art fan puedan comprar, comunicarse y conocer a otros usuarios artistas a través de la geolocalización. El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos de Uso, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos de Uso, el Usuario manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.
Estos Términos de Uso serán aplicables a los Usuarios a partir del 18 de octubre de 2021. Su aceptación por parte de los Usuarios será un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. El titular del Servicio se reserva la facultad de realizar en cualquier momento cualquier modificación o actualización de los Términos de Uso que, una vez entren en vigor, deberá ser aceptada por el Usuario para continuar utilizando el Servicio.
1. Titular del servicio
El titular y propietario del Servicio es artnppl Inc (en adelante, “artnppl”), con domicilio legal en Middletown, Broad St. 65, Suite 206 (C.P. 19709) constituida y reconocida el 12 de enero de 2020 por el estado de Delaware en Estados Unidos. Para comunicaciones artnppl pone a disposición el siguiente correo electrónico hola@artnppl.com.
2. Necesidad de registro
Para poder utilizar el Servicio es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de los presentes Términos de uso y la Política de privacidad y de cookies. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a artnppl en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, el acceso a áreas restringidas y/o el uso del Servicio realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso. Mediante la aceptación de los Términos de Uso, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de artnppl y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
3. Normas de utilización del servicio
El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos de Uso. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
I. No reproducir, introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos, o que contenga lenguaje o imaginería que pueda ser abusivo, insultante, amenazante o promueva, sexismo, odio o intolerancia hacia otra persona (incluyendo, por ejemplo, y sin limitación, el lenguaje que podría considerarse discriminatorio respecto a la raza, el color, la etnia, el origen nacional, la religión, la cultura, la discapacidad, la orientación sexual, la expresión de género, la identidad de género o la apariencia física de una persona);
II. No reproducir, introducir, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales o que sea obsceno, pornográfico, violento o pueda ofender a la dignidad humana (incluyendo, por ejemplo, y sin limitación, el lenguaje que podría considerarse discriminatorio respecto a la raza, el color, la etnia, el origen nacional, la religión, la discapacidad, la orientación sexual, la expresión de género, la identidad de género o la apariencia física de una persona);
III. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
IV. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
V. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
VI. No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero.
VII. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido ni mostrar contenido que pertenezca a otra persona y haya sido creado o distribuido sin el consentimiento expreso de la misma.
VIII. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
IX. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
X. Cualquier sustancia que requiera una receta médica o que deba dispensarse bajo la supervisión de un médico (doctor, dentista, optometrista, óptico, farmacéutico o veterinario) no está permitida en artnppl. Así como los productos que puedas influir en la salud del individuo (que presenten contraindicaciones, interacciones, etc) y perecederos de cualquier tipo.
XI. Es obligatorio disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para desarrollar cualquier actividad sanitaria (número de colegiado o número de registro del centro).
XII. No crear valoraciones de transacciones no efectuadas.
XIII. No reportar falsamente o incorrectamente de forma reiterada.
XIV. Usar nuestro servicio de artnppl correctamente: no crear cuentas falsas para vender o comprar artículos, objetos, contenido audiovisual o digital que no corresponda al autor de los mismos.
XV. No introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de artnppl o terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales artnppl presta sus servicios. Ni nada que contenga programas espía (spyware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código malintencionado destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos, Troyanos o cualquier otro material destinado a dañar, interferir, interceptar o expropiar información o datos personales de artnppl;
XVI. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de artnppl o de terceros y, en su caso extraer información. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de artnppl o de terceros.
XVII. No publicar, introducir y/o difundir contenido que no pertenezca a la categoría de arte, entendiéndose por la misma (arte) todo aquello que sea producto de la creación y autoría de una o varias personas y reconocido total o parcialmente por la definición de arte de la UNESCO y/o Unión Europea. No está permitido publicar contenido no incluido en la categoría de arte de autor como pueden ser (enunciativa y no limitativamente) productos industriales, farmacéuticos, inmobiliarios, automotrices, alimenticios, químicos, etc.
El Usuario se obliga a mantener indemne a artnppl ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además artnppl el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
4. Exclusión de Usuarios
artnppl se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, artnppl también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.
5. Exclusión de responsabilidad
artnppl no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la transacción de compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores ni revisa o valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que artnppl no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, artnppl no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
a) La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
b) Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio (a través del chat).
c) La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
d) La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
e) La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio,
f) El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
g) La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
h) Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
i) La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.
Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a artnppl totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual artnppl realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario
6. Contenidos y servicios enlazados a través del Servicio
El Servicio puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).
El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a artnppl de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Así mismo el Usuario exonera a artnppl de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.
En estos casos, artnppl sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a artnppl, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de artnppl con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. artnppl no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a artnppl.
7. Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio (los “Contenidos del Servicio”) pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre tales elementos.
Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.
El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de vídeo, el software y la apariencia del sitio web y la aplicación móvil (app) de artnppl son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.
El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el Servicio (en adelante, los “Contenidos”).
El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a artnppl los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los Contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha aceptación de estos Términos de Uso, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial universal.
Cualesquiera consultas relacionadas con lo anterior pueden plantearse a través del Servicio de Atención al Usuario a través del siguiente correo: hola@artnppl.com
8. Publicación de obras de autor
El Usuario que desee poner a la venta un producto deberá tener en cuenta que mediante la publicación del mismo en el marketplace está emitiendo una oferta de venta, que será vinculante desde que ésta fuese aceptada por otro Usuario.
En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tomar en consideración lo siguiente:
– No está permitido publicar anuncios con imágenes de contenido sexual.
– No está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad.
– No está permitido anunciar esquemas piramidales o similares.
– No está permitido publicar contenido que se encuentre por fuera del rubro artístico, siendo este definido como obras y creaciones de autoría bajo las categorías de arte reconocidas por la aplicación móvil y sitio web de artnppl y cualquier otra categoría que el artista solicite crear (la cual deberá ser habilitada por artnppl). Para ampliar la información de este apartado ver punto 3. XVII.
– No está permitido publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el producto en venta.
– No está permitido publicar imágenes de menores de edad
– No está permitido publicar contenido cuya autoría pertenezca a terceros; tampoco será permitida la publicación de contenido de segunda mano cuya autoría pertenezca a otra persona y no tenga consentimiento expreso sobre la venta.
– No está permitido publicar anuncios relacionados con animales.
Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un producto debe tener en cuenta que cuando se compromete a comprar un producto, por un precio establecido, está suscribiendo un contrato de compraventa legalmente vinculante con otro Usuario. Asimismo, el Usuario deberá tener en cuenta que al adquirir un artículo, será considerado sujeto pasivo del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales Onerosas y Actos Jurídicos Documentados (“ITPAJD”), modalidad TPO, obligándose a mantener a artnppl totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación. En cualquier caso, a la hora de publicar su contenido el Usuario deberá tomar en consideración las reglas de convivencia.
9. Plataforma de pagos
Las compras en la aplicación móvil se realizan a través de la plataforma de procesamiento de pago Stripe. Stripe permite realizar pagos a través de internet de forma segura, siempre que tanto el usuario haya llevado a cabo el registro en Stripe y la aceptación de los términos y condiciones de uso de la plataforma. (Stripe Payments Europe, Ltd., sociedad domiciliada en 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland). No es posible realizar compras accidentales, ya que el proceso consta de varios pasos en los que hay que escoger opciones y aceptar activamente lo escogido, por lo que cualquier reclamación en este sentido no será procedente.
10. Compras y ventas
Se le notificará al vendedor cuando otro usuario haya realizado la compra de su producto. Las partes deberán acordar la forma y tiempo de entrega del producto. A partir de la entrega el comprador tiene 48 hs para verificar que el producto se encuentre en buenas condiciones. Pasado ese plazo, se efectuará el pago al vendedor en la cuenta bancaria introducida, que recibirá en un plazo aproximado de 2-5 días, dependiendo de su banco. Si no se modifican los datos, ingresaremos todos los pagos que se reciban de forma automática en esa cuenta. En cumplimiento con el reglamento europeo contra el blanqueo de capital, fraude y financiamiento terrorista, actualmente es obligatorio identificarse para poder recibir pagos de ventas realizadas a través de artnppl. El procedimiento de verificación KYC (Know Your Customer) consiste en proporcionar una fotografía del documento identificativo del titular de la cuenta bancaria en la que el usuario quiere recibir los pagos. La validación se realizará a través del apartado habilitado para ello en la aplicación "mi wallet". Dicho apartado aparecerá disponible para el usuario vendedor en el momento que quiera poner una obra en venta. Los documentos válidos para verificar identidad son los siguientes, dependiendo de la nacionalidad del solicitante:
Comunidad europea: pasaporte, permiso de residencia, DNI o carnet de conducir.
Reino Unido, Estados Unidos o Canadá: pasaporte, carnet de conducir.
Otros países: pasaporte (el NIE no es válido para la verificación de identidad).
Una vez subido el documento, éste se traslada a Stripe y se verifica en un plazo aproximado de 24 horas. Este proceso de validación se debe realizar una única vez por cada perfil en el que se realizan ventas como vendedor. artnppl no almacena los documentos identificativos de los usuarios en su base de datos, sino que únicamente actúa como intermediario para la validación de los mismos con la empresa responsable de procesar los pagos.
El comprador interesado en adquirir un producto a través de la aplicación de artnppl, podrá iniciar, como en otras ocasiones, una conversación con el vendedor a través del chat de artnppl y a través de la misma confirmar la ejecución de la transacción. El comprador podrá iniciar el proceso de compra en la sección de marketplace, seleccionando el producto que desee o a través del perfil del artista. Al pulsar el botón de comprar en cualquiera de las opciones mencionadas anteriormente, accederá al formulario de compra desde donde podrá completar todos los datos necesarios para poder recibir el producto:
– Datos de la tarjeta a través de la cual se efectuará el pago.
Una vez rellenados todos los campos anteriores, aparecerá el coste total de la compra, el cual incluirá:
– Precio del producto.
– Coste de uso y servicio de la app.
– Coste de Stripe Payments
– Precio final a pagar por el producto.
El coste de Stripe Payments se calculará en base al precio del producto comprado. Es imprescindible haber realizado el pago a través de artnppl para poder acceder al servicio de atención al cliente ante cualquier consulta o problema durante la compra, entrega o facturación. Tanto Stripe Payments como Artnppl podrán ayudarle al usuario a solventar su situación sólo si el pago se ha realizado dentro de la aplicación móvil artnppl utilizando la plataforma de pago Stripe. Si el vendedor no entrega el producto al comprador durante los 5 días siguientes a la compra, se cancelará la compra y el importe será devuelto al comprador en el plazo de 48 horas hábiles.
Seguridad
Todos los pagos realizados utilizando el sistema de pagos de artnppl son seguros y están protegidos de forma tal que el dinero no se transferirá al vendedor hasta que hayan transcurrido 48 horas a contar desde la recepción del producto por parte del comprador y siempre y cuando éste no haya manifestado su disconformidad con el producto recibido.
Mediaciones
artnppl es una aplicación que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador. artnppl no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores. artnppl no revisa ni valida los productos que los usuarios ofrecen a través del servicio, por lo que artnppl no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los usuarios y/o de terceros a través del servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter general, los productos adquiridos a través de la aplicación de artnppl no pueden ser devueltos, salvo en aquellos casos en los que así sea pactado entre vendedor y comprador. Con carácter general, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a las transacciones realizadas a través de la aplicación de artnppl, salvo en aquellos casos en los que la ley lo reconozca expresamente, en cuyo caso, dicho derecho deberá hacerse valer directamente por el comprador frente al vendedor, sin que artnppl pueda resultar en ningún caso responsable en el supuesto de incumplimiento por parte del vendedor. artnppl sólo reembolsará el precio siempre que la mediación haya sido evaluada por el único canal que ofrece artnppl para la mediación. Los siguientes casos están excluidos de nuestra política de devoluciones:
– Productos no permitidos en nuestras reglas de convivencia
– Productos cuyo contenido o funcionamiento no podamos comprobar
– Productos averiados
– Diferencias de color cuando el mismo no esté reflejado en la descripción.
– Productos usados
– Productos en buen estado pero que la caja o el embalaje esté dañado.
– Productos manipulados por parte del comprador
Una vez aceptada la devolución, artnppl facilitará y tramitará al comprador la devolución del importe en el plazo máximo de 72 horas hábiles una vez el vendedor haya recibido de vuelta el producto. De no hacer la devolución en el plazo de 10 días, el dinero se liberará al vendedor. Para poder hacer uso de este servicio será imprescindible que toda la transacción se haya efectuado a través de la plataforma de pago de artnppl y el chat de artnppl y que el producto adquirido se ajuste a nuestras reglas de convivencia.
En caso de no recibir un producto, el tiempo de reclamación establecido es de 6 meses. Pasado este plazo no será posible realizar ninguna reclamación ni recuperar el producto.
En caso de que un producto no sea posible entregar ni a destinatario ni a remitente, el usuario dispone de 90 días naturales contados a partir del día en el que se realizó el primer intento de entrega para hacer la correspondiente reclamación a través de nuestras vías de contacto. En el improbable caso de que un envío pase por tramitación aduanera debido al mal uso de la aplicación por parte del usuario, el usuario deberá contactar directamente con el transportista para solucionar el caso.
Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito:
en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web o bien actúa con una conducta incorrecta o irrespetuosa respecto de los demás usuarios, deberá enviar una notificación a artnppl, a través de hola@artnppl.com, identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones y/o comportamientos y se lo notificaremos a este contacto. En caso de mala conducta repetida, tenemos la opción de bloquear a ese usuario por un período de tiempo o permanentemente, dependiendo de la gravedad de la mala conducta.
artnppl no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados y, por lo tanto, no puede ser considerado responsable por cualquier uso no registrado de la identidad de un Usuario por parte de terceros. Los usuarios están obligados a notificar inmediatamente a artnppl de la pérdida, eliminación y/o revelación de su nombre de usuario o contraseña a través de nuestro correo electrónico hola@artnppl.com
13. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos de Uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos de Uso en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
14. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre artnppl y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales correspondientes al domicilio de artnppl, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.
15. Exclusión de garantías y de responsabilidad en el acceso y la utilización
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
artnppl excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, artnppl no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
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Finalidad : Se utiliza para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y las cookies no UTMB __ existentes existe. La cookie se actualiza cada vez que los datos se envían a Google Analytics.
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Nombre : bLat
Duración : 30 días.
Finalidad : La latitud de tu geolocalización.
Nombre : bLng
Duración : 30 días.
Finalidad : La longitud de tu geolocalización.
Nombre : searchLat
Duración : Sesión.
Finalidad : La latitud de tu geolocalización (si la has cambiado mediante el campo de búsqueda por localización o el mapa).
Nombre : searchLng
Duración : Sesión.
Finalidad : La longitud de tu geolocalización (si la has cambiado mediante el campo de búsqueda por localización o el mapa).
Nombre : searchPosName
Duración : Sesión.
Finalidad : Tu geolocalización en lenguaje natural (si la has cambiado mediante el campo de búsqueda por localización o el mapa).
Nombre : hideBanner
Duración : 30 días
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